Esqueceu a senha da Conta Apple?

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ID Apple inativo para clique

Não sei se alguém poderá me ajudar, mas não consigo mais adicionar nenhum conta ao celular, nem acessar mais a área onde fica o meu nome para ter acesso ao iCloud, ID Apple, etc. Está tudo cinza, como se “desativado o clique”. Gostaria de ajuda para esse ícone voltar a ser ativo e eu poder acessar normalmente

Publicado em 25/05/2019 08:05

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 25/05/2019 08:16

joyce95, bom dia!


Seja bem vinda as Comunidades Apple!


Tenta desativar o tempo de uso, caso esteja ativo e confira se volta ao normal. Se estiver com iOS abaixo do 12, me responda, ok?


Ajustes < Tempo de Uso < no final da tela, Desativar Tempo de Uso.


Normalizado? Pode ativar o tempo de uso novamente.


Espero que ajude!

Se não, dá um feedback aqui, ok?


Abraço



2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

25/05/2019 08:16 em resposta a joyce95

joyce95, bom dia!


Seja bem vinda as Comunidades Apple!


Tenta desativar o tempo de uso, caso esteja ativo e confira se volta ao normal. Se estiver com iOS abaixo do 12, me responda, ok?


Ajustes < Tempo de Uso < no final da tela, Desativar Tempo de Uso.


Normalizado? Pode ativar o tempo de uso novamente.


Espero que ajude!

Se não, dá um feedback aqui, ok?


Abraço



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