áudio desapareceu !

Eu realizei uma gravação quinta-feira e hoje ao abrir o aplicativo o mesmo estava desinstalado, instalei e o áudio não estava mais lá!

Publicado em 25/05/2019 06:26

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william.marques

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10.363 pontos

Publicado em 25/05/2019 06:35

Olá bárbarachiodi,

Se foi no aplicativo Gravador da Apple siga os procedimentos deste artigo de suporte:

Usar o app Gravador - Suporte da Apple

Agora se foi em um aplicativo de terceiro, entre em contato com o desenvolvedor para verificar como recuperar o audio.

Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!!!

William Marques

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6 respostas

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william.marques

Nível 6

10.363 pontos

25/05/2019 06:35 em resposta a bárbarachiodi

Olá bárbarachiodi,

Se foi no aplicativo Gravador da Apple siga os procedimentos deste artigo de suporte:

Usar o app Gravador - Suporte da Apple

Agora se foi em um aplicativo de terceiro, entre em contato com o desenvolvedor para verificar como recuperar o audio.

Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!!!

William Marques

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25/05/2019 06:33 em resposta a bárbarachiodi

Se vc usava o gravador com iCloud é possível recuperar o arquivo, caso ele tenha sido upado.

Compartilhe e sincronize gravações no Gravador do iPhone - Suporte da Apple

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Nível 4

1.450 pontos

25/05/2019 06:33 em resposta a bárbarachiodi

Olá bárbarachiodi bom dia tudo bem?

Seja bem vinda a comunidade Apple.

Se você está se referindo ao gravador do iPhone, não tem como o app desinstalar sozinho!

As gravações ficam disponíveis em todos os dispositivos cuja sessão foi iniciada no iCloud usando o mesmo ID Apple.

Este artigo vai ajudar: Usar o app Gravador - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

Cosan

Responder

25/05/2019 06:41 em resposta a cosan

O aplicativo estava assim, com esse símbolo de nuvem, como se estivesse desinstalado mesmo, quando eu cliquei começou a carregar, quando abriu o áudio não estava mais lá! 😩

Responder

25/05/2019 06:42 em resposta a csandrade87

como eu sei se ele foi upado ? ? ?

Responder

25/05/2019 06:43 em resposta a william.marques

Eu não encontrei como recuperar o áudio porque ele não foi apagado por mim, ele desapareceu, mas obrigada!

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