Após limpar o HD para reinstalar o sistema macOS X esqueci o ID e a senha

Após limpar o HD para reinstalar o sistema mac os x esqueci o ID e a senha o que devo fazer para concluir a instalação? Obs: criei outra conta mais pede eu tenha acessado alguma vez a Apple Store






[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XS

Publicado em 27/05/2019 20:58

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1 resposta

29/05/2019 03:15 em resposta a eliza99

eliza99, bom dia!


Seja bem vinda as Comunidades Apple!


Tente utilizar um outro computador ou dispositivo para fazer as etapas abaixo:


Primeiro, tente recuperar seu iD Apple:

Se você esqueceu o ID Apple - Suporte da Apple


Quando já souber qual é, gerencie a senha dele:

Se você esqueceu a senha do seu ID Apple - Suporte da Apple


Espero que ajude!

Abraço


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