🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!

Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Problema na reinstalação do mac OS X lion

Alguém poderia me ajudar? Tenho um macbook pro 13 e ele caiu no chão faz 3 anos e danificou o HD, comprei outro recente e resolvi mexe pra concertar e reinstalar o mac OS mas esqueci meu id Apple, tem outra forma de reinstalar?

MacBook Pro Retina

Publicado em 24/05/2022 07:24

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 24/05/2022 09:09

Olá Usuario(a)luiis,

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se você esqueceu o ID Apple

Verificar se você já iniciou sessão com o ID Apple

Verifique se você está com sessão iniciada no seu dispositivo ou verifique se você está com sessão iniciada em apps ou serviços da Apple.

No iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch

Toque em Ajustes e em seu nome.

No Mac

Selecione o menu Apple () > Preferências do Sistema e clique em ID Apple.

No PC

Abra o iCloud para Windows e procure seu ID Apple sob o seu nome. 

Outras maneiras de encontrar seu ID Apple

Você pode verificar se está com sessão iniciada nos apps App Store, FaceTime ou Mensagens no iPhone, iPad, iPod touch ou Mac, ou verificar se você está com sessão iniciada no iTunes para Windows em um PC. Você também pode acessar iCloud.com ou appleid.apple.com e ver se o ID Apple é preenchido na tela de início de sessão. 

O FaceTime não está disponível em todos os países ou regiões.

Verifique se há e-mails da Apple na caixa de entrada

Seu ID Apple pode estar incluído em alguns e-mails da Apple. Pesquise recibos na caixa de entrada, bem como de reparos, suporte ou de cobrança da Apple.

Se o seu endereço de e-mail estiver "bloqueado" (ilegível) (k*****@icloud.com), o número de asteriscos poderá não corresponder ao número de caracteres em seu endereço de e-mail. 

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

24/05/2022 09:09 em resposta a luiis

Olá Usuario(a)luiis,

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se você esqueceu o ID Apple

Verificar se você já iniciou sessão com o ID Apple

Verifique se você está com sessão iniciada no seu dispositivo ou verifique se você está com sessão iniciada em apps ou serviços da Apple.

No iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch

Toque em Ajustes e em seu nome.

No Mac

Selecione o menu Apple () > Preferências do Sistema e clique em ID Apple.

No PC

Abra o iCloud para Windows e procure seu ID Apple sob o seu nome. 

Outras maneiras de encontrar seu ID Apple

Você pode verificar se está com sessão iniciada nos apps App Store, FaceTime ou Mensagens no iPhone, iPad, iPod touch ou Mac, ou verificar se você está com sessão iniciada no iTunes para Windows em um PC. Você também pode acessar iCloud.com ou appleid.apple.com e ver se o ID Apple é preenchido na tela de início de sessão. 

O FaceTime não está disponível em todos os países ou regiões.

Verifique se há e-mails da Apple na caixa de entrada

Seu ID Apple pode estar incluído em alguns e-mails da Apple. Pesquise recibos na caixa de entrada, bem como de reparos, suporte ou de cobrança da Apple.

Se o seu endereço de e-mail estiver "bloqueado" (ilegível) (k*****@icloud.com), o número de asteriscos poderá não corresponder ao número de caracteres em seu endereço de e-mail. 

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


Problema na reinstalação do mac OS X lion

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.