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Cobrança indevida itunes.com/bill

Foi cobrado um valor indevido do itunes descrito na minha conta que não foi feito e nem tem na assinatura. Como proceder para cancelar?

Publicado em 1/06/2019 11:10

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 1/06/2019 11:49

Ola!


Em caso de cobranças desconhecidas siga esses artigos para localizar tal cobrança:


Se você vir "itunes.com/bill" ou uma cobrança desconhecida em sua fatura - Suporte da Apple

Assinaturas e cobrança – Suporte Oficial da Apple

Solicitar um reembolso para uma compra na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple


Tambem é importante verificar se seu cartão esta cadastrado em um ID de outra pessoa, ja que as cobranças podem estar em outras contas

  • caso ainda nao consiga localizar entre em contato com o suporte da apple pelo 0800 761 0880



Espero ter ajudado

Freoli

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

1/06/2019 11:49 em resposta a miladibob

Ola!


Em caso de cobranças desconhecidas siga esses artigos para localizar tal cobrança:


Se você vir "itunes.com/bill" ou uma cobrança desconhecida em sua fatura - Suporte da Apple

Assinaturas e cobrança – Suporte Oficial da Apple

Solicitar um reembolso para uma compra na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple


Tambem é importante verificar se seu cartão esta cadastrado em um ID de outra pessoa, ja que as cobranças podem estar em outras contas

  • caso ainda nao consiga localizar entre em contato com o suporte da apple pelo 0800 761 0880



Espero ter ajudado

Freoli

Cobrança indevida itunes.com/bill

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