Pagãos indevidos no cartão
Recebi varias cobranças no meu cartão e não seu o que são !! Já verif as minhas compras e nao achei nada !! Creio que estão incorretas
iPhone 6s Plus, iOS 12
Recebi varias cobranças no meu cartão e não seu o que são !! Já verif as minhas compras e nao achei nada !! Creio que estão incorretas
iPhone 6s Plus, iOS 12
Boa tarde Isaias, tudo bom ? ✨ Essas cobranças são referentes a compras realizadas em apps da Apple, que podem ter sido feitas nos seus dispositivos ou em outra conta que possua seu cartão vinculado.
Nesse caso te oriento a verificar seu histórico de compras, que vai te mostrar tudo o que foi cobrado de você nos últimos 90 dias. Basta clicar no link abaixo para localizar aonde fica:
Ver o histórico de compras na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple
Alem disso, da uma olhada na pagina de assinaturas, as assinaturas renovam automaticamente e seguem cobrando até você cancelar. Por isso, de uma olhada, e se você quiser, cancele as assinaturas para evitar debito futuros:
https://support.apple.com/pt-br/HT202039
Se as cobranças que você recebeu ai na sua fatura não baterem com as que forem exibidas no histórico de compras, verifique no histórico de qualquer pessoa que possa estar utilizando seu cartão em um outro Apple ID para saber se as cobranças não estão por la.
De qualquer forma se você nao reconhecer as cobranças que estão sendo mostradas, entre em contato com o Suporte Técnico da Apple pelo 0800 761 0880 👨🏻💻 Espero ter ajudado 🤞🏻😊 Tenha um dia Incrível!!! Freoli
Boa tarde.
Siga os passos do artigo Se você vir "itunes.com/bill" ou uma cobrança desconhecida em sua fatura - Suporte da Apple
irá te ajudar.
Abraço
Pagãos indevidos no cartão