Minha App Store não carrega, não consigo acessar o aplicativo

Bom dia.

Siga os passos do artigo Se você não conseguir se conectar à App Store, iTunes Store ou Apple Books - Suporte da Apple

Abraço

Olá stephanie64 tudo bem?

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Se você não conseguir se conectar à App Store, iTunes Store ou Apple Books

Caso ainda esteja com problema, você pode falar com Suporte da Apple: 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/ ( Segunda a sábado das 08 as 20 )

1) Se necessário, inicie a sessão com o seu Apple ID e senha,

2) Clique em 'Ver todos os produtos e serviços'

3) Clique em ‘iPhone,

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha o tipo de atendimento que deseja: por e-mail ou telefônico.

Espero ter ajudado!

 Cosan 