Microfone - Mando áudio no WhatsApp e quem recebe não consegue ouvir quase nada

Tenho o iPhone 8 Plus depois da versão 12 eu mando áudio no WhatsApp e quem recebe não consegue ouvir quase nada isso também acontece com as ligações porém só pelo WhatsApp nas ligações via operadora tudo normal alguém pode me ajudar com essa?

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