Alguém já passou por essa situação?
Ao ligar o MacBook aparece uma tela de seleção de rede Wi-Fi para uma atualização crítica de software.
Ao conectar à rede, em poucos segundos aparece um aviso dizendo que a atualização não foi possível.
Nunca aparece a tela de Inicio da Sessão.
Só consigo entrar se for em modo seguro.
MacBook Pro 13", macOS 10.14
Sim, meu MacBook é do ano de 2016.
fiquei curioso em saber porque o Mac de 2016 só corrige na autorizada...??
De fato, em ligação telefônica com o suporte AppleCare, tentamos de tudo. Já reinstalei varias vezes e o problema persiste. Só consigo usar em SafeBoot.
Hoje fui recomendado a levá-lo na assistência mesmo, visto que o sistema não está permitindo executar Reparo no disco. Parece que alguma situação mais complicada do que simplesmente reinstalar o MacOS.
Muito obrigado.
Sim, meu MacBook é do ano de 2016.
fiquei curioso em saber porque o Mac de 2016 só corrige na autorizada...??
De fato, em ligação telefônica com o suporte AppleCare, tentamos de tudo. Já reinstalei varias vezes e o problema persiste. Só consigo usar em SafeBoot.
Hoje fui recomendado a levá-lo na assistência mesmo, visto que o sistema não está permitindo executar Reparo no disco. Parece que alguma situação mais complicada do que simplesmente reinstalar o MacOS.
Muito obrigado.
Bom dia bruno, Caso seu Macbook Pro 13º , seja do ano de 2016. recomendo que entre em contato com uma autorizada da apple, você pode encontrar autorizadas no link : https://locate.apple.com/br/pt/
Caso seu macbook não seja do ano de 2016, posso sugerir que você realize a redefinição de SMC do seu macbook, e após realizar a redefinição de SMC ( Controlador de Gestão do Sistema ) , se certifique que tenha um backup dos seus dados por segurança, caso não tenha o backup existe uma possibilidade de perda de alguns dados.
Inicialize seu macbook no modo de recuperação e reinstale o Mac OS, não é necessário o apagamento do disco!!
Após a reinstalação do Mac OS, inicialize o mac e verifique se está trabalhando normalmente!
Segue abaixo os artigos onde você pode encontrar como realizar os procedimentos :
Redefinição de SMC - https://support.apple.com/pt-br/HT201295
Backup dos Dados - https://support.apple.com/pt-br/mac-backup
Reinstalar Mac Os - https://support.apple.com/pt-br/HT204904
Espero que tenha ajudado!
Atenciosamente Jhonny Lopes
Oi brunodiego19
veja se te ajuda
Como solucionar problemas com a conectividade Wi-Fi - Suporte da Apple
Usar o modo de segurança para isolar problemas do Mac - Suporte da Apple
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
DaveGrohl666
MacBook Pro inicia exigindo atualização crítica de software
