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Não sai som nenhum, só funciona no viva voz

Boa tarde, um pedaço do fone de ouvido ficou preso dentro do meu iPhone 6s e agora não sai som pq fica reconhecendo que ainda está com fone de ouvido. O que fazer meu celular ainda está na garantia.

Publicado em 18/06/2019 12:16

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 18/06/2019 23:36

Olá, Mariisousa19!


Recomendo que não tente resolver sozinha, pois pode danificar o aparelho.


Neste caso, entre em contato com o Suporte da Apple ou leve o dispositivo a uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP).


Abraço!

2 respostas

18/06/2019 12:21 em resposta a Mariisousa19

Olá Mariisousa19, tudo bem?


Seja bem vindo à Comunidade Apple!


Olha só, dê uma lida aqui nesta dica que já foi falado aqui na Comunidade:

sem som e sem microfone - Comunidade da Apple


OBS: Caso dê tudo certo, volte aqui e clique em útil. 

O seu Feedback é muito importante pra todos que buscam a Comunidade!


Espero ter ajudado!


 Cosan 


Não sai som nenhum, só funciona no viva voz

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