Não sai som nenhum, só funciona no viva voz

Boa tarde, um pedaço do fone de ouvido ficou preso dentro do meu iPhone 6s e agora não sai som pq fica reconhecendo que ainda está com fone de ouvido. O que fazer meu celular ainda está na garantia.

Publicado em 18/06/2019 08:16

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 18/06/2019 19:36

Olá, Mariisousa19!


Recomendo que não tente resolver sozinha, pois pode danificar o aparelho.


Neste caso, entre em contato com o Suporte da Apple ou leve o dispositivo a uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP).


Abraço!

2 respostas

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Não sai som nenhum, só funciona no viva voz

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.