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Não consigo fazer backup de um Iphone 8 Plus para um Xs Max pelo Icloud.

No meu dispositivo 8 Plus, está com a nova atualização do IOS 12.3.2, visto que é uma atualização para corrigir erros nesse aparelho.

Já o meu novo XS Max, só tem atualização para para o IOS 12.3.1 e na hora de realizar o backup pelo icloud de um dispositivo para outro, informa que não é possível pois requer o IOS 12.3.2. A informação que aparece: "Alguns backups do ICloud não são compatíveis com a versão do IOS (12.3.1) desse IPhone. "


Gostaria de saber como irei passar meu backup pro novo XS Max se as versões do IOS não são compatíveis.

iPhone XS Max

Publicado em 18/06/2019 21:03

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Publicado em 19/06/2019 14:08

Bom dia, RodrigoCoimbra e samantha226!


De fato, é impossível trazer um backup feito em uma versão mais recente do sistema operacional da Apple, para um dispositivo que tenha uma versão mais antiga do iOS. Principalmente quando estes pontos de restauração forem criados nas versões BETA.


Somente atualizando o iPhone XS Max para a versão 12.3.2 é que você conseguirá configurá-lo à partir desse ponto de restauração. Atentando-se ao fato de que ele foi criado na versão 12.3.2.


O mesmo não ocorre quando você tenta configurar um dispositivo à partir de um ponto de restauração criado em versões antigas do iOS.


Ou seja: Se a versão do backup for mais nova que a versão do sistema operacional do aparelho, você não conseguirá configurá-lo á partir disso. Se a versão do backup for mais antiga que a versão do sistema operacional do aparelho, você conseguirá configurá-lo normalmente.

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534 pontos

19/06/2019 14:08 em resposta a RodrigoCoimbra

Bom dia, RodrigoCoimbra e samantha226!


De fato, é impossível trazer um backup feito em uma versão mais recente do sistema operacional da Apple, para um dispositivo que tenha uma versão mais antiga do iOS. Principalmente quando estes pontos de restauração forem criados nas versões BETA.


Somente atualizando o iPhone XS Max para a versão 12.3.2 é que você conseguirá configurá-lo à partir desse ponto de restauração. Atentando-se ao fato de que ele foi criado na versão 12.3.2.


O mesmo não ocorre quando você tenta configurar um dispositivo à partir de um ponto de restauração criado em versões antigas do iOS.


Ou seja: Se a versão do backup for mais nova que a versão do sistema operacional do aparelho, você não conseguirá configurá-lo á partir disso. Se a versão do backup for mais antiga que a versão do sistema operacional do aparelho, você conseguirá configurá-lo normalmente.

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Não consigo fazer backup de um Iphone 8 Plus para um Xs Max pelo Icloud.

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