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TELA NÃO ACENDE

Comprei um Iphone Xr a dois meses e durante a ligação a tela apaga e quando afasto do rosto pra desligar a mesma ligação, a tela não acende sendo necessário apertar o botão lateral pra acender a tela e desligar a ligação. Preciso de ajuda!

iPhone XR, iOS 13

Publicado em 3/07/2019 11:07

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 3/07/2019 11:09

Olá, jjmarxbr!


Isso sempre aconteceu ou começou esses dias? Experimente forçar uma reinicialização de seu aparelho e veja se continua:


Forçar a reinicialização do iPhone - Suporte da Apple


Abraço!

1 resposta

TELA NÃO ACENDE

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