Minha conta na App Store está bloqueada

Olá

Veja se voce realmente tem acesso ao seu Apple ID em appleid.apple.com

Se for necessário, redefina sua senha.

Caso continue com problemas entre em contato com a Apple em 0800 761 0880.

Abraços

Bom dia, Pedronicolau!

Seja bem-vindo às Comunidades de Suporte Apple.

Se você ou outra pessoa inserir várias vezes a senha, as perguntas de segurança ou outras informações da conta de maneira incorreta, o ID Apple será automaticamente bloqueado por motivos de segurança, e você não conseguirá iniciar sessão nos serviços da Apple. Para desbloquear o ID Apple, você precisará confirmar sua identidade, ou talvez, até mesmo, redefinir a senha da conta.

Se o seu ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança, você verá um destes alertas:

• "Este ID Apple foi desativado por motivos de segurança"
• "Você não pode iniciar sessão porque sua conta foi desativada por motivos de segurança"
• "Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança"

Ao ver um desses alertas, acesse iforgot.apple.com para tentar desbloquear a conta usando a senha existente, ou então considere redefinir a senha do seu ID Apple.

-Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado:

https://support.apple.com/pt-br/HT204106

-Se você precisar alterar a senha do seu ID Apple:

https://support.apple.com/pt-br/HT201487

Boa sorte!