Esqueceu a senha da Conta Apple?

Se você esqueceu a senha da Conta Apple, veja como redefinir sua senha e recuperar o acesso à conta.

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Como desbloqueio minha conta App Store?

Minha conta na App Store está bloqueada, não consigo acessar




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 8 Plus, iOS 15

Publicado em 27/05/2022 16:56

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 27/05/2022 21:08

Olá


Se a conta foi desativada por motivos de segurança

Se você vir uma das seguintes mensagens, o ID Apple será bloqueado automaticamente para proteger a sua segurança e você não conseguirá iniciar sessão em nenhum serviço da Apple:

  • "Este ID Apple foi desativado por motivos de segurança"
  • "Você não pode iniciar sessão porque sua conta foi desativada por motivos de segurança"
  • "Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança"

Você precisa redefinir a senha para recuperar o acesso. Saiba como redefinir a senha

Se a conta tiver sido desativada na App Store e na iTunes Store

Se você vir uma mensagem informando que a conta foi desativada na App Store e na iTunes Store, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda. 

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

27/05/2022 21:08 em resposta a Franco07

Olá


Se a conta foi desativada por motivos de segurança

Se você vir uma das seguintes mensagens, o ID Apple será bloqueado automaticamente para proteger a sua segurança e você não conseguirá iniciar sessão em nenhum serviço da Apple:

  • "Este ID Apple foi desativado por motivos de segurança"
  • "Você não pode iniciar sessão porque sua conta foi desativada por motivos de segurança"
  • "Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança"

Você precisa redefinir a senha para recuperar o acesso. Saiba como redefinir a senha

Se a conta tiver sido desativada na App Store e na iTunes Store

Se você vir uma mensagem informando que a conta foi desativada na App Store e na iTunes Store, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda. 

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