Meu iPhone 6s de 32 GB está com o sistema ocupando 31,7 GB, já fiz o reinício e coloquei uma conta sem backup, não mudou nada, o que fazer nesse caso?
iPhone 6s, 12
Bom dia.
Nesse caso seria Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple
Abraço
Na verdade esse processo já foi realizado, foi feito pelo próprio telefone, e continua do mesmo jeito. Ele mesmo reiniciado aos ajustes de fábrica e mesmo colocando uma conta nova ainda continua ocupando o mesmo espaço em disco.
Na assistência da Apple falaram que pelo iTunes daria certo, é um bug que não reconhece a limpeza da memória pelo próprio telefone, conectado ao PC ou Mac a memória já está formatada.
O problema foi resolvido com uma formatação pelo próprio iTunes, onde é zerada a memória e baixado e instalado a versão mais recente do IOS.
Valeu a todos pela ajuda!
Memória cheia
