bateria com 85% de saúde e esta descarregando muito rápido

meu celular esta com menos de um ano de uso (11 meses), esta com 85% de saúde da bateria, estou usando o mesmo corretamente e esta descarregando muto rápido em torno de 2 horas ou menos isso é um absurdo. o que eu posso fazer???

iPhone 6s, iOS 12

Publicado em 8/07/2019 14:16

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 8/07/2019 18:15

Olá, soudann!


O nível da saúde da bateria realmente vai diminuindo de acordo com o uso e da forma como cada usuário utiliza o aparelho. Recomendo que leia algumas dicas para melhorar o desempenho:


Baterias - Aumentando o desempenho - Apple (BR)


Caso desconfie que é algum defeito de fábrica e que a garantia precisa cobrir, entre em contato com o Suporte da Apple ou leve o dispositivo a uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP).


Agora, se realmente ficou assim devido a algum mau uso e você deseja trocar a bateria por uma nova, acesse o artigo abaixo para saber o valor e como solicitar o serviço:


Critérios de preços de serviço para iPhone – Suporte da Apple


Abraço!

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

8/07/2019 18:15 em resposta a soudann

Olá, soudann!


O nível da saúde da bateria realmente vai diminuindo de acordo com o uso e da forma como cada usuário utiliza o aparelho. Recomendo que leia algumas dicas para melhorar o desempenho:


Baterias - Aumentando o desempenho - Apple (BR)


Caso desconfie que é algum defeito de fábrica e que a garantia precisa cobrir, entre em contato com o Suporte da Apple ou leve o dispositivo a uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP).


Agora, se realmente ficou assim devido a algum mau uso e você deseja trocar a bateria por uma nova, acesse o artigo abaixo para saber o valor e como solicitar o serviço:


Critérios de preços de serviço para iPhone – Suporte da Apple


Abraço!

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