RECEBI COBRANÇA INDEVIDA

Recebi uma cobrança indevida da itunes.com/bill da cidade de São Paulo no valor de 284,90 reais.

Preciso da devolução deste valor, por que não estou usufruindo de nenhum produto que deva ser pago este valor.

Estou chateado demais, espero ser ressaciado o quanto antes.

Publicado em 9/07/2019 18:30

Responder

Perguntas semelhantes

App Store - Como pedir reembolso por cobranças não reconhecidas? Prezados bom dia, verifiquei em minha fatura que há 3 cobranças da APPLE.COM/BILL, da qual eu as desconheço totalmente, pois nunca solicitei, as compras en questão foram nas seguintes datas: 10.02.2023 R$ 10,90, 13.02.2023 R$ 15,90 e no dia 20.02.2023 R$ 15,90, solicito os devidos estornos com brevidade. Leonardo ***** *****@hotmail.com [Título alterado pelo Moderador] [Informação pessoal editada pelo Moderador]
450 4
Cobranças Indevidas Recebi diversas cobranças indevidas de mais de R$ 600,00 no meu cartão de compras em App que não foram feitas por mim. Tentei pedir estorno / reembolso via página relate um problema, mas essa ferramenta não funciona.
208 1
Como pedir reembolso na App Store? Foi cobrado um valor de um aplicativo de vírus no meu celular e cobrou 192,90 [Título alterado pelo Moderador]
196 1

1 resposta

10/07/2019 04:28 em resposta a tarcisiolessa1000

Oi tarcisiolessa1000

Se você vir "itunes.com/bill" ou uma cobrança desconhecida em sua fatura

Solicitar um reembolso para uma compra na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple

Prazo de 30 dias corridos para o estorno

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

DaveGrohl666

Responder

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

RECEBI COBRANÇA INDEVIDA

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple

Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.

Saiba mais Inscreva-se