pergunta sobre código

Não estou recebendo código de confirmação para utilizar os meus app

já entrei em contato com todos os app que pedem a confirmação de código e todos me responderam que estão com seus apps em dia e em pleno funcionamento para iOS

quero poder resolver o mais rápido possível

iPhone 6s, 12

Publicado em 12/07/2019 19:23

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 13/07/2019 04:49

Olá wagnerbinder,


Neste caso, se não for o código de verificação de dois fatores da sua conta do Apple ID. É necessário que entre em contato com o desenvolvedor dos aplicativos se for um código enviado por eles.


Outra opção é desinstalar e instalar o aplicativo novamente.


Verifique se não esta com as restrições ativas em seu iPhone.


Defina tempo de uso, permissões e restrições no iPhone - Suporte da Apple


Usar o Tempo de Uso no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Obter um código de verificação e iniciar uma sessão com a autenticação de dois fatores - Suporte da Apple


Iniciar sessão com o ID Apple - Suporte da Apple


Espero ter ajudado!!!


William Marques



2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

13/07/2019 04:49 em resposta a wagnerbinder

Olá wagnerbinder,


Neste caso, se não for o código de verificação de dois fatores da sua conta do Apple ID. É necessário que entre em contato com o desenvolvedor dos aplicativos se for um código enviado por eles.


Outra opção é desinstalar e instalar o aplicativo novamente.


Verifique se não esta com as restrições ativas em seu iPhone.


Defina tempo de uso, permissões e restrições no iPhone - Suporte da Apple


Usar o Tempo de Uso no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Obter um código de verificação e iniciar uma sessão com a autenticação de dois fatores - Suporte da Apple


Iniciar sessão com o ID Apple - Suporte da Apple


Espero ter ajudado!!!


William Marques



Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

pergunta sobre código

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.