Chamadas de vídeo travando (FaceTime, Skype, Zoom)
Boa tarde,
Gostaria de uma ajuda no seguinte problema:
Ao fazer chamadas de vídeo utilizando meu Mac (macOS Mojave 10.14.5), independente do app utilizado, ocorre problemas na qualidade da chamada (congelamento de imagem e corte no áudio). Minha internet é de 300mb de fibra ótica. Achei que o problema poderia ser na rede/servidor, porém todos os testes foram feitos, inclusive a troca de toda a fiação e o problema persiste. Fiz ainda o teste pelo meu IPhone, utilizando os mesmos apps e na mesma rede Wi-Fi e não tive problema na qualidade da chamada. Testei ainda, via IPhone, utilizando a rede 4G e funcionou normalmente. Porém no Mac o problema continua! Utilizo muito chamadas de vídeo para reuniões em grupo e o meu é o único que apresenta problemas.
Desde já agradeço,
Bruno
MacBook Pro with Touch Bar