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ID Apple - não foi possível iniciar a sessão

Comprei o iPhone 7plus e hoje liguei pela primeira vez o aparelho e fiz a minha conta ID Apple. Porém, quando fui entrar na App Store, digitei o ID e a senha e cliquei para iniciar a sessão, mas aparece a mensagem: não foi possível iniciar a sessão. Tentei ativar o iTunes e a App Store entrando nas configurações e na conta, mas fica apenas carregando e não ativa.






[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 15/07/2019 22:59

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/07/2019 08:03

oi, laísa290



Muito provável que possa ser algo com a rede.


Tente se conectar à uma rede Wi-Fi ou rede móvel estáveis.

Reinicie seu aparelho.

Veja se está na ultima versão de software.


Iniciar sessão com o ID Apple - Suporte da Apple

1 resposta

ID Apple - não foi possível iniciar a sessão

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