ID Apple - não foi possível iniciar a sessão

Comprei o iPhone 7plus e hoje liguei pela primeira vez o aparelho e fiz a minha conta ID Apple. Porém, quando fui entrar na App Store, digitei o ID e a senha e cliquei para iniciar a sessão, mas aparece a mensagem: não foi possível iniciar a sessão. Tentei ativar o iTunes e a App Store entrando nas configurações e na conta, mas fica apenas carregando e não ativa.

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