Boa noite não estou conseguindo acessar a minha conta, as respostas estão dando sempre erradas, tentei mandar algo para o meu e-mail e tentar redefini-las, não estou tendo êxito nem nos e-mails por que eles não chegam, tentei criar um novo ID estão dando com e-mil em uso.
O que vocês podem fazer por mim?
[Título alterado pelo Moderador]
Olá RWPA,
Neste caso, siga os procedimentos deste artigo de suporte:
Se você esquecer as respostas para as perguntas de segurança do ID Apple - Suporte da Apple
Depois que alterar, pode mudar para autenticação de dois fatores.
Autenticação de dois fatores do ID Apple - Suporte da Apple
Espero ter ajudado!!!
William Marques
Olá RWPA,
Neste caso, siga os procedimentos deste artigo de suporte:
Se você esquecer as respostas para as perguntas de segurança do ID Apple - Suporte da Apple
Depois que alterar, pode mudar para autenticação de dois fatores.
Autenticação de dois fatores do ID Apple - Suporte da Apple
Espero ter ajudado!!!
William Marques
Oi RWPA
Se você esquecer as respostas para as perguntas de segurança do seu ID Apple
Ao responder às perguntas de segurança incorretamente muitas vezes seguidas, você não conseguirá usá-las por um determinado período. Redefina as perguntas depois do período de espera.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
DaveGrohl666
Boa tarde
Se você não informações o suficientes para acessar a conta, das duas uma.
1 - a conta não é sua, e você esta tentando acessar a conta de outra pessoa
2- você possui um email, porem seu email não é seu Apple ID
E-mail uma coisa
Apple ID outra coisa
Abraço
Nenhum dessas formas esta indo!
Até pra colocar a o DD/MM, que é data de nascimento está dando como errado, wu nasxi 01/02 e esta dando como incorreto!
É realmente estava mesmo tentando acessar a conta de: segundo e terceiro ou seja lá de quem for!
*****
[Imagem editada pelo Moderador para remover informação pessoal]
Bom dia, Dave muito obrigado pela ajuda! Ontem conseguir acessar a minha conta! Deixei um print pra um rapaz !
Muito obrigado mesmo!
Meu nome é Ricardo, e-mail: *****
Essa conta criei em 2012 quanto tive im ipod, desde então as duas coisas que atualizei foram: Senha + perguntas!
A menos de um ano acessel a minha conta. E só essa semana que fui acessar, esta dando esse erro! Até a data de Nascimento esta dando como errada!
Eu estou acessando o icloud de boa, agora a conta do apple id não estou conseguindo. A conta é minha! E não é de segundos ou terceiros.
E manina de já afirmar algo de forma equívoca que você esta fazendo! Assim afirmando de que estou com algo furtado e tentando burla o sistema!
Se voce citasse: " você esta digitando algo errado" ficaria mais formal, Eu nao tenho culpa por trabalhar e busca usufruir de coisas boas, lamentável esse seu pensamento burguês!
Outra mania de quem tem dinheiro, em pensar de que outras pessoas não podem ter acessos a produtos da marca apple ou um misera conta na plataforma da mesma!
Sei que é errado julgar, mas você mesmo se julgou, então só me basta me defender de sua ideia pré-indefinidas de rotular.!
Seja feliz na vida.
Abraço!
[E-mail editado pelo Moderador]
Oi RWPA
Ja que voce fala que a conta e sua, fale com Suporte da pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/ ( Segunda a sábado das 08 as 20 ) que eles te ajudam
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
DaveGrohl666
Conta inacessível
