CANCELAR compra com Status Pendente na Apple Store
Como eu faço para CANCELAR uma compra que acabei de realizar dentro do APP via Apple Store com status PENDENTE?
iPhone 8 Plus, iOS 12
Pergunta marcada como
Olá LordJas,
As compras na App Store, não podem ser canceladas, são compras finais conforme Legal - Apple Media Services - Apple (Termos e Condições dos Serviços de Mídia da Apple).
"...Todas as Transações são finais (direito de arrependimento não é aplicável) e você é responsável pelo pagamento pontual dos valores e de quaisquer tributos aplicáveis a você, exceto se for aplicável à Transação o recolhimento de imposto de renda retido na fonte sobre remessa de valores ao exterior, o qual será recolhido pela empresa afiliada da Apple designada para atividades de serviços de cobrança e remessa. Os preços do Conteúdo poderão ser alterados a qualquer momento...."
O que pode ser feito é tentar um reembolso, siga os procedimentos deste artigo de suporte:
Solicitar um reembolso para uma compra na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple
Espero ter ajudado!!!
William Marques
