Apple TV - Não consigo entrar

Olá Bom Dia!

Iniciar sessão na App Store e iTunes Store no iPhone, iPad, iPod touch, Mac, PC ou Apple TV

Ao iniciar uma sessão na App Store ou iTunes Store com o ID Apple, você pode ver e comprar apps, músicas, filmes e programas de TV.

O ID Apple é a conta usada para acessar os serviços da Apple, como App Store, iTunes Store, Apple Music, iCloud, iMessage, FaceTime e muitos outros. Saiba como iniciar sessão em outros serviços da Apple.

Você só precisa de um ID Apple, que pode ser usado para iniciar uma sessão em todos os dispositivos e ter acesso a todas as compras da iTunes Store.

Na Apple TV

Ao iniciar uma sessão na iTunes Store e na App Store pela Apple TV, você pode acessar os programas de TV, filmes e músicas comprados na iTunes Store. Na Apple TV, você também pode ouvir músicas com uma assinatura do Apple Music.

Siga estas etapas para iniciar uma sessão:

1. Na tela de Início, selecione Ajustes > Contas > iTunes Store e App Store.
2. Selecione Iniciar Sessão e insira o ID Apple e a senha.

Se você usar a autenticação de dois fatores em uma Apple TV (2ª ou 3ª geração), precisará inserir um código de verificação com a senha. Veja como obter um código de verificação.

Se ainda não conseguir iniciar uma sessão

• Saiba como redefinir a senha caso a tenha esquecido.
• Saiba como encontrar o ID Apple caso o tenha esquecido.
• Saiba o que fazer se você esquecer as respostas das perguntas de segurança.
• Saiba o que fazer se a conta estiver desativada.
• Se você precisar inserir um código de verificação de seis dígitos, veja como obter esse código.

Se tiver outras dúvidas sobre o ID Apple, obtenha mais informações pelo Suporte da Apple.

Artigo:

https://support.apple.com/pt-br/HT201762

Espero ter ajudado!

Att.