iphone estar inativo, conecte ao itunes
como posso arrumar esse problema ?
iPhone 6s, iOS 12
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Resposta melhor classificada
Siga todas as etapas de: Se você esqueceu o código de acesso do iPhone ... - Apple Support
Se o mesmo solicitar um iD Apple após restaurar insira o iD e senha.
Consulte:Bloqueio de Ativação do recurso Buscar iPhone - Suporte da Apple
Espero ter ajudado!