por que meu iphone 4s não está atualizando nem restaurando?
como eu faço para conseguir arrumar esse erro classificado como:3004?
Pergunta marcada como
Resposta melhor classificada
Olá Felipe!
No seu caso, recomendo seguir as instruções do artigo "Se aparecer Erro 3194, Erro 17 ou 'Este dispositivo não está qualificado para a versão solicitada' no iTunes" disponível no site de suporte:
https://support.apple.com/pt-br/HT204770
Basicamente ele indica a atualização do software do iTunes para a versão mais recente disponível e a verificação de ajustes do seu sistema operacional como filtragem TCP/IP, firewall ou software de segurança instalados no computador.
Considere também utilizar outro computador.
Abs.