Facetime - Apenas a função áudio está disponível

BOm dia

Veja se os artigos abaixo te ajudam

Se você receber um erro ao tentar ativar o iMessage ou o FaceTime - Suporte da Apple

Se não for possível fazer uma ligação do FaceTime usando o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Abraço

Olá anita03!

Recomendo que procure fazer uma restauração no seu aparelho. Ele apagará todas as suas informações, mas se não for esse o problema, você poderá voltar backup. Caso mesmo a restauração não resolva, indico que entre em contato com o suporte Apple autorizada, explique o problema e eles lhe ajudarão.

Link restaurar: https://support.apple.com/pt-br/HT201252

Atenciosamente,

Gisa