Meu Iphone 8 Plus 64Gb Pifou!

Question

MadelineAp Autor

Nível 1

4 pontos

Meu Iphone 8 Plus 64Gb Pifou!

Ontem dia 08/08/19 uma

quinta-feira, fui tomar banho e deixei meu celular na sala como de costume e

quando voltei ele estava desligado algo que já achei estranho pois estava

carregado!

Tentei ligar não consegui, então tentei carregar

e também não foi possível.

Tenho ele a apenas por três meses, comprei em

maio nas Casas Bahia tenho nota e a caixinha.

Acho um absurdo ter que passar por essa situação

sendo um celular super caro e que ainda estou pagando!

E outra uso ele para trabalhar, tenho muitos

dados salvos nele que não posso perder!

Já comprei um celular nesse estilo para não ter

problemas e no caso só estou tendo dores de cabeça!!!

por favor me ajudem!!!

iPhone 8 Plus

Publicado em 9/08/2019 04:22

Responder

Answer 1

Resposta melhor classificada

D3sat1v0

Nível 2

391 pontos

9/08/2019 04:38 em resposta a MadelineAp

Bom dia!

Sinto muito que isso tenha acontecido com seu iPhone...

Mas vamos tentar forçar o reinício, e caso não resolva, você pode entrar no Get Support (Neste link você pode tanto solicitar uma chamada, quanto falar com um agente pelo chat ou ate mesmo verificar a autorizada/Apple Store mais próxima).

Acessei essa dica nesse link aqui:

Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado - Suporte da Apple

-Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume. Mantenha pressionado o botão lateral até que o logotipo da Apple seja exibido.

(Nesse link aqui tem imagens de como fazer para forçar: Reiniciar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple)

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Answer 2

9/08/2019 04:28 em resposta a MadelineAp

Vc pode tentar reiniciar o iPhone.

Se não funcionar, pode seguir essas instruções para tentar ligá-lo.

É bom tb criar uma rotina de backup.

Se nada funcionar vc pode ainda recorrer a uma autorizada Apple.

A garantia serve para isso e nenhum dispositivo eletrônico está isento de apresentar falhas.

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Meu Iphone 8 Plus 64Gb Pifou!

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