Apple TV não conecta ao iCloud

Sempre que tento conectar ao iCloud pela Apple TV recebo a mensagem "Servidor não está disponível".


Consigo conectar sem problemas em outros dispositivos - inclusive, outra Apple TV.

Apple TV

Publicado em 13/08/2019 09:31

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3 respostas

13/08/2019 09:47 em resposta a CesarCas

Olá CesarCas,


Siga os procedimentos deste artigo de suporte:


Na Apple TV


Ao iniciar uma sessão na iTunes Store e na App Store pela Apple TV, você pode acessar os programas de TV, filmes e músicas comprados na iTunes Store. Na Apple TV, você também pode ouvir músicas com uma assinatura do Apple Music.

Siga estas etapas para iniciar uma sessão:

  1. Na tela de Início, selecione Ajustes > Contas > iTunes Store e App Store.
  2. Selecione Iniciar Sessão e insira o ID Apple e a senha.

Se você usar a autenticação de dois fatores em uma Apple TV (2ª ou 3ª geração), precisará inserir um código de verificação com a senha. Veja como obter um código de verificação.


Se você não conseguir se conectar à App Store, iTunes Store ou Apple Books - Suporte da Apple


Na Apple TV


Se você não consegue se conectar à iTunes Store, à App Store ou aos serviços de streaming de vídeos, verifique se há uma conexão de rede ativa em Ajustes > Rede. Obtenha ajuda para redes Wi-Fi na Apple TV.




Espero ter ajudado!!!!


William Marques



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