Não consigo baixar no App Store
quando vou baixar e atualizar algo no app store aparece uma mensagem: Há problemas em uma compra anterior
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Apple Watch
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Boa noite, tudo bem?
Fique tranquilo que isso é bem simples, primeiro, siga o artigo: https://support.apple.com/pt-br/HT204088 - Ver o histórico de compras na App Store ou iTunes Store. Verifique se consta alguma compra como pendente, caso sim, tem duas formas de resolver isso.
Comprando um gift card com valor superior a pendencia, saiba mais sobre os cartões presente da App Store aqui: https://www.apple.com/br/shop/gift-cards;
Segundo, pode adicionar um novo método de pagamento, seguindo os artigos:
https://support.apple.com/pt-br/HT201266 - Alterar, adicionar ou remover métodos de pagamento do ID Apple.
https://support.apple.com/pt-br/HT203005 - Se sua forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store.
https://support.apple.com/pt-br/HT202631 - Métodos de pagamento que podem ser usados com o ID Apple. Obs: Cartões pré-pagos ou virtuais, não são recomendados.
Abraço.