pq meu ID Apple foi desativado?

Olá sandra65,

Há vários motivos para a desativação da conta, contudo para reativá-la siga os procedimentos abaixo:

Entre em contato com o suporte da iTunes Store pelo número 0800-791-0880 opção 2.

Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes" - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!!!

William Marques

Boa tarde

Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", talvez haja um problema no método de pagamento registrado.

Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.

Abraço