App Store - Não estou conseguindo baixar e nem atualizar nenhum app

Olá Edutp, tudo bem?

Se a mensagem que aparece pra você for que sua conta foi desativada para iTunes e App Store, você precisará entrar em contato com o suporte técnico por telefone para que eles vejam a possibilidade de reativá-la. Nesse caso, alterar a senha não vai adiantar.

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Brasil

0800-761-0880

SEG-SAB: 08h00 - 20h00

Espero ter ajudado de alguma forma.

Atenciosamente,

DASLC

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Se não for possível fazer download ou atualizar apps ... - Apple Support

Sua conta foi desativada na App Store e iTunes - Apple Support

Tenha um bom dia!