Fiz um reembolso de um app comprado na AppleStore, recebi um e-mail confirmando que o reembolso foi emetido mas eu comprei o app por saldo na apple store que coloquei com cartão presente.
Mesmo com a confirmação no e-mail da emissão do reembolso, não foi creditado o valor na conta da applestore e nem no cartão cadastrado.
Como que será efetuado esse reembolso e qual o prazo?
Obrigado.
Bem vindo as comunidades de suporte da Apple.
O prazo é de até 30 dias, e o reembolso será efetuado no mesmo método de pagamento da compra.
Solicitar reembolso de uma compra feita na App Store ou
Tenha um bom dia!
Bem vindo as comunidades de suporte da Apple.
O prazo é de até 30 dias, e o reembolso será efetuado no mesmo método de pagamento da compra.
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Oi, FelipeRamos
Reembolso é feito em até 30 dias corridos.
Qualquer dúvida entre em contato com o suporte iTunes nos 0800 761 0880.
Reembolso AppleStore
