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Reembolso AppleStore

Fiz um reembolso de um app comprado na AppleStore, recebi um e-mail confirmando que o reembolso foi emetido mas eu comprei o app por saldo na apple store que coloquei com cartão presente.


Mesmo com a confirmação no e-mail da emissão do reembolso, não foi creditado o valor na conta da applestore e nem no cartão cadastrado.


Como que será efetuado esse reembolso e qual o prazo?


Obrigado.

Publicado em 6/09/2019 16:44

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 9/09/2019 08:31

Bem vindo as comunidades de suporte da Apple.

O prazo é de até 30 dias, e o reembolso será efetuado no mesmo método de pagamento da compra.

Solicitar reembolso de uma compra feita na App Store ou

Tenha um bom dia!

2 respostas

Reembolso AppleStore

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