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cancelamento e estorno de assinatura

boa noite, baixei um app na apple que me cobrou uma assinatura anual de 79,90 e cancelei mas ficou constando como ativa ainda, não completaram o cancelamento, pedi estorno pelo meu cartão da compra e estão demorando a me responder, peço que me ajudem a estornar o valor.

Publicado em 7/09/2019 18:36

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 9/09/2019 07:59

Oi rebeca34

Mesmo cancelado ele nao ira sair do seu historico de assinaturas

Solicitar um reembolso para uma compra na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple

Prazo de 30 dias corridos para o estorno

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

DaveGrohl666

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

9/09/2019 07:59 em resposta a rebeca34

Oi rebeca34

Mesmo cancelado ele nao ira sair do seu historico de assinaturas

Solicitar um reembolso para uma compra na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple

Prazo de 30 dias corridos para o estorno

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

DaveGrohl666

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