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Câmera traseira com a tela preta

Meu iPhone caiu, porém mesmo após a queda estava tudo normal, quando foi no dia seguinte a câmera traseira ficou preta, o que pode ter acontecido?

iPhone 6

Publicado em 8/09/2019 18:17

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10.050 pontos

Publicado em 8/09/2019 20:13

Olá, Ádila21!

Você pode seguir as orientações abaixo:

Se a câmera do iPhone, iPad ou iPod touch não estiver funcionando - Suporte da Apple

Agora, como o seu aparelho sofreu um dano pouco tempo antes do problema, então a causa pode ter sido realmente essa. Neste caso, leve o dispositivo a uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP).

Abraço!

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Nível 6

10.050 pontos

8/09/2019 20:13 em resposta a Ádila21

Olá, Ádila21!

Você pode seguir as orientações abaixo:

Se a câmera do iPhone, iPad ou iPod touch não estiver funcionando - Suporte da Apple

Agora, como o seu aparelho sofreu um dano pouco tempo antes do problema, então a causa pode ter sido realmente essa. Neste caso, leve o dispositivo a uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP).

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