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Não consigo após ter feito uma compra de assinatura no iPhone 8 baixar nenhum aplicativo nem mesmo gratuito

Como devo fazer para conseguir baixar um aplicativo da Apple não consigo baixar nada não funciona




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 8

Publicado em 8/09/2019 23:11

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 9/09/2019 08:24

Olá Msrbotelho,


Siga os procedimentos deste artigo de suporte e verifique que não há nenhuma compra pendente.


Ver o histórico de compras na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple


Se tiver compra pendente, altere a forma de pagamento ou recadastre o mesmo cartão para que a compra seja paga, desta forma poderá utilizar a sua conta normalmente.


Alterar, adicionar ou remover métodos de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple


Espero ter ajudado!!!


William Marques

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

9/09/2019 08:24 em resposta a Msrbotelho

Olá Msrbotelho,


Siga os procedimentos deste artigo de suporte e verifique que não há nenhuma compra pendente.


Ver o histórico de compras na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple


Se tiver compra pendente, altere a forma de pagamento ou recadastre o mesmo cartão para que a compra seja paga, desta forma poderá utilizar a sua conta normalmente.


Alterar, adicionar ou remover métodos de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple


Espero ter ajudado!!!


William Marques

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