Pessoal, não estou conseguindo atualizar nem restaurar o firmware do meu Iphone 5s.
O aparelho só liga e fica na tela do logo. Tentei fazer a atualização pelo itunes, mas aparece o erro de firmware não compatível, porém, já verifiquei e minha versão do Itunes está atualizada.
O que mais posso fazer?
iPhone 5s
Oi vitor61
Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple
Obter ajuda para erros de atualização e restauração do iOS
senão resolver, reparo, pois identifica problema de hardware
Critérios de preços de serviço para iPhone – Suporte da Apple
Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir”.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
DaveGrohl666
Oi vitor61
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Atenciosamente
DaveGrohl666
Qual a versão do iTunes que vc tá usando? Pq se for uma versão antiga pode ser que ele esteja tentando instalar uma versão do iOS inferior a que já está no 5s.
Firmware não compatível - atualização
