Bom dia .
Quando vou redefinir minhas perguntas de segurança aparece esta mensagem.
Não foi possível redefinir as perguntas de segurança.
Não temos informações suficientes para redefinir suas perguntas de segurança.
O que posso fazer?
Oi, ValmirToledo
Dá uma olhada:
Se você esquecer as respostas para as perguntas de segurança do ID Apple.
Caso não consiga, é recomendável configurar a autenticação de dois fatores. É a melhor maneira de manter a conta segura, e você não precisará se lembrar das perguntas de segurança.
Obrigado pela resposta ,mas ja havia tentado da primeira maneira sem sucesso .
Agora com os dois fatores ,ele bloqueia a tela do celular com o código e após ter digitado fica apenas na tela Verificando e não termina o processo .
redefinir as perguntas de segurança.
