porque não estou onseguindo redefinir minhas perguntas de segurança do icloud?

João, provavelmente não esteja conseguindo finalizar a mudança exatamente porque você fez a alteração da senha ainda hoje.

O sistema da Apple por segurança não permite tantas alterações assim em pouco tempo. Sugiro que aguarde para amanha ou depois de amanha tente novamente.

Espero que ajude.

Ajudando....

Se tiver acesso ao aparelho, ative Autenticação de dois fatores do ID Apple - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

DaveGrohl666

Olá João.

O que acontece quando você tenta redefinir?

Segue um Link para tentativa de resolução.

https://support.apple.com/pt-br/HT201485

Espero ter ajudado.

João, provavelmente as informações que você está repassando no seu celular não estejam sendo suficientes para que eles possam realizar a mudança das perguntas de segurança.