Pagamento
Aplicativo deezer. O cartão liberou, mas o aplicativo não liberou o pagamento de agosto. Como faço pra pagar e como faço pra mudar a data de pagamento?
iPhone XS
Pergunta marcada como
Olá Sil-Vieira,
Neste caso, engloba vários fatores:
1 - o pagamento esta sendo feito diretamente pelo aplicativo:
> entre em contato com o Deezer - Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple
2 - O pagamento esta sendo gerenciado pelo iTunes:
> acesse Ajustes > clique em seu nome > iTunes & App Store > clique no seu apple id > Ver ID Apple > Assinaturas
se estiver ativa a assinatura, desinstale e reinstale o aplicativo e finalize e reinicie sessão na iTunes Store.
Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple
3 - Para mudar a data de pagamento é necessário cancelar a assinatura, esperar terminar o periodo pago e depois ativar a assinatura na data que quer o pagamento.
Espero ter ajudado!!
William Marques
