Bateria/carregamento - iPhone X parou de carregar

Question

Nível 1

4 pontos

IphoneX, iOs 12.4.1, parou de carregar, aparelho com 1 ano e 4 meses.

Verifiquei a saúde da Bateria está com capacidade máxima de 90% de aproveitamento - Ok!

Como de costume coloquei para carregar a noite, e de manhã não tinha carregado nada, desde então só baixa o nível de bateria.

Não carrega na tomada, nem pelo PC e nem no carplay, todos os ascessórios originais.

Alguém pode me ajudar?

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone X

Publicado em 16/09/2019 11:40

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Answer 1

Resposta melhor classificada

Nível 10

281.667 pontos

Se o dispositivo carrega lentamente ou não carrega

Siga estas etapas e tente novamente após cada uma:

Verifique se há sinais de danos no cabo de carregamento e no adaptador USB, como rompimentos ou pinos tortos.* Não use acessórios danificados.
Ao usar uma tomada, verifique se as conexões entre o cabo de carregamento, o adaptador de parede USB e a tomada ou cabo de alimentação CA estão firmes, ou use outra tomada.
Remova quaisquer resíduos da porta de carregamento na parte inferior do dispositivo; em seguida, conecte com firmeza o cabo de carregamento ao dispositivo. Se a porta de carregamento estiver danificada, o dispositivo provavelmente precisará ser reparado.
Deixe o dispositivo carregar durante meia hora (saiba o que fazer se o dispositivo não responder depois disso).
Forçar a reinicialização do dispositivo:

- Modelos do iPad com Face ID: pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume. Mantenha pressionado o botão superior até que o dispositivo seja reiniciado.
- iPhone 8 ou posteriores: pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume. Mantenha pressionado o botão lateral até que o logotipo da Apple seja exibido.
- iPhone 7, iPhone 7 Plus e iPod touch (7ª geração): mantenha pressionados os botões lateral (ou superior) e Diminuir Volume por pelo menos dez segundos até que o logotipo da Apple seja exibido.
- Modelos do iPad com botão de Início, iPhone 6s ou anteriores e iPod touch (6ª geração) ou anteriores: mantenha pressionados o botão lateral (ou superior) e o botão de Início por pelo menos 10 segundos até que o logotipo da Apple seja exibido.

Deixe o dispositivo carregar por mais meia hora.
Se o dispositivo ainda não ligar ou carregar, leve o dispositivo, o cabo e o adaptador de carregamento a uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que passem por uma avaliação. Ou entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

DaveGrohl666

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