Iphone7 não se ouve nada nas chamadas

Iphone7 não se ouve nas chamadas. Sem som no microfone e WiFi custa a ligar.

iPhone 7

Publicado em 23/09/2019 17:43

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5 respostas

14/11/2019 07:17 em resposta a Dália26

Pelo que apurei é um problema que tem acontecido a muitos iphones 7 e 7 plus, mas a apple não assume.


Ficam sem funcionar com a atualização de software. E não tem arranjo, todos os reparadores que consultei disseram que não pode reparar tem que ser a troca por um novo. cá em Portugal deram-me orçamentos entre os 390€ e os 499€.


É importante que todos dêem um feedback oficial à apple com esta situação para ver se assumem este erro e fazem a troca do equipamento gratuitamente.


Para fazer feedback pode fazer aqui:


http://www.apple.com/br/contact/feedback.html - Brasil

https://www.apple.com/pt/contact/feedback.html - Portugal

5/11/2019 12:37 em resposta a Dália26

O microfone do Iphone 7 plus deixa da funcionar após atualização de software


Já fui a 6 reparadores oficiais que me dizem que o chip do microfone deixou de comunicar com a placa, segundo eles problema comum (e para eles conhecido) ao iphone 7 e 7 plus que a Apple não assume.


Solução: pagar entre 390€ e 490€ para ter um iphone novo igual. (não tem arranjo)


A mim aconteceu após atualização de software. Liguei para o suporte a reportar mas parece que não sabem de nada. A solução é eu pagar o arranjo.


Se é um problema dos iphones 7 e 7 plus, a apple deve assumir a reparação (na minha opinião).


É ou não a apple uma marca que transpira confiança?

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