Olá, Meu iPad Air 2 está com tela fantasma e desconfigurada após atualizar para IOS 13.1. Já resetei várias vezes e a tela continua desconfigurada, finalizei a sessão várias vezes e o problema continua. Tenho uma iphone 7 e conseguir atualizar normalmente. Meu iPad Air 2 não está mais na garantia. O que faço para corrigir esse problema?
A imagem está em anexo.
iPad Air 2 Wi-Fi
Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir”.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
DaveGrohl666
Bom dia
Tente Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple
configure como um novo dispositivo
não restaure backup pra ele
abraço
Fiz todo o procedimento de restaurar para ajuste de fábrica sem fazer backup conforme informado pelo Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple e mesmo assim o problema continua.
Meu iPad Air 2, foi comprado no site da Apple no Brasil na data 01/07/2015. Após eu atualizar para o iOS 13.1 começou a aparecer essa tela fantasma. Tenho direito a garantia da Apple na autorizada?
Como comprei no ano de 2015 então não terei direito a garantia da Apple na autorizada? Mesmo que o problema tenho iniciado por causa da atualização no iOS 13.1?
iPad Air 2 Fica com tela fantasma e desconfigurada após atualizar para IOS 13.1
