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Desistência de assinatura

No caso de desistência de assinatura, quando site do desenvolvedor está off, em diversas ocasiões, a Apple tem outra maneira de cancelar assinatura?

iPhone X

Publicado em 14/10/2019 21:29

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 15/10/2019 09:56

Olá, tudo bem?


Sim, se a assinatura foi inicada através da iTunes e App Store, você consegue cancelar da seguinte forma:

Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple


iOS 13 e posteriores:

  1. Acesse Ajustes > [seu nome] > Assinaturas.
  2. Toque na assinatura que deseja gerenciar.
  3. Veja o que fazer caso não encontre a assinatura que deseja.
  4. Selecione outra opção de assinatura ou toque em Cancelar assinatura. Se essa opção não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.


iOS 12 e anteriores:

  1. Acesse Ajustes > [seu nome] > iTunes e AppStore> Clique no seu ID Apple (em azul)> Clique em "Ver ID Apple"> Clique em Assinaturas
  2. Toque na assinatura que deseja gerenciar.
  3. Veja o que fazer caso não encontre a assinatura que deseja.
  4. Selecione outra opção de assinatura ou toque em Cancelar assinatura. Se essa opção não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.


Espero que isso seja útil de alguma forma.


Um abraço.



🍎



Colabore com as comunidades, se a resposta for útil ou resolver seu problema, indique a mesma, voce estará ajudando outras pessoas na mesma situação.

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

15/10/2019 09:56 em resposta a Joner

Olá, tudo bem?


Sim, se a assinatura foi inicada através da iTunes e App Store, você consegue cancelar da seguinte forma:

Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple


iOS 13 e posteriores:

  1. Acesse Ajustes > [seu nome] > Assinaturas.
  2. Toque na assinatura que deseja gerenciar.
  3. Veja o que fazer caso não encontre a assinatura que deseja.
  4. Selecione outra opção de assinatura ou toque em Cancelar assinatura. Se essa opção não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.


iOS 12 e anteriores:

  1. Acesse Ajustes > [seu nome] > iTunes e AppStore> Clique no seu ID Apple (em azul)> Clique em "Ver ID Apple"> Clique em Assinaturas
  2. Toque na assinatura que deseja gerenciar.
  3. Veja o que fazer caso não encontre a assinatura que deseja.
  4. Selecione outra opção de assinatura ou toque em Cancelar assinatura. Se essa opção não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.


Espero que isso seja útil de alguma forma.


Um abraço.



🍎



Colabore com as comunidades, se a resposta for útil ou resolver seu problema, indique a mesma, voce estará ajudando outras pessoas na mesma situação.

15/10/2019 09:56 em resposta a Joner

Bom dia


Como alterar ou cancelar assinaturas no iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Acesse Ajustes > [seu nome] > Assinaturas.
  2. Toque na assinatura que deseja gerenciar.
  3. Veja o que fazer caso não encontre a assinatura que deseja.
  4. Selecione outra opção de assinatura ou toque em Cancelar assinatura. Se essa opção não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.

Você também pode gerenciar assinaturas acessando Ajustes > [seu nome] > iTunes e App Store. Toque no ID Apple na parte superior da tela e, em seguida, toque em "Ver ID Apple". Role a tela e toque em Assinaturas.


abraço

Desistência de assinatura

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