Depois de intalar o Mac OS Catalina nao consigo mais usar o internet bankink do Banco do Brasil. O modulo de segurança warsaw nao funciona e a mensagem do sistema [e que ele está desatualizado. O que fazer?
[Título alterado pelo Moderador]
Entre no terminal do MAC, posteriormente digite (cole) o comando a seguir:
sudo /usr/local/bin/warsaw/uninstall.sh
após digitar pressione enter, vai pedir a senha do mac, digite e aguarde.
Vai mostrar a mensagem de desinstalando e posteriormente desinstalado com sucesso.
Feche o Terminal.
Acesse o https://www.dieboldnixdorf.com.br/warsaw, baixe o pacote atualizado e instale.
Deve funcionar.
Entre no terminal do MAC, posteriormente digite (cole) o comando a seguir:
sudo /usr/local/bin/warsaw/uninstall.sh
após digitar pressione enter, vai pedir a senha do mac, digite e aguarde.
Vai mostrar a mensagem de desinstalando e posteriormente desinstalado com sucesso.
Feche o Terminal.
Acesse o https://www.dieboldnixdorf.com.br/warsaw, baixe o pacote atualizado e instale.
Deve funcionar.
Oi roseli257
provalvelmente alguns app's nao irao funcionar no catalina devido ele so suportar o 64bits agora
Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
DaveGrohl666
Bom dia. Eu baixei pelo site, consegui instalar, mas não carrega o modulo de segurança. Também estou usando o Catalina num MacBook Air early 2015
Ao que parece a empresa que fornece o módulo de segurança para o Banco do Brasil já tem uma solução/atualização, mas ainda não foi amplamente divulgada. Pelo menos um usuário já que usou o Reclame Aqui e aparentemente conseguiu resolver
Eu também abri uma reclamação e se conseguir resolver eu informo aqui.
[Editado pelo Moderador]
Consegui resolver o problema acionando o desenvolvedor via Reclame Aqui ( empresa Diebold Nixdorf - OFD Warsaw). Eles me enviaram um novo instalador por e-mail que funcionou perfeitamente para recuperar o acesso ao internet banking do BB. Como não é possível compartilhar arquivos e links neste fórum, recomendo realizar o mesmo procedimento via Reclame Aqui.
Espero que consiga, pois ele respondem muito rápido.
Pessoal, bom dia.
Ao invés de realizar a abertura do chamado no canal reclame aqui, é mais simples realizar o download do instalador através do site oficial:
https://www.dieboldnixdorf.com.br/warsaw
Vai economizar tempo!
Realizar a desinstalação primeiro, depois baixar o instalador através do link informado.
Depois de instalar o macOS Catalina não consigo mais usar o internet banking do Banco do Brasil
