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polyananf Autor

Nível 1

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Minha conta foi desativada

Por que foi desativada?

iPhone 6 Plus

Publicado em 16/10/2019 13:29

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Resposta melhor classificada

RafaVicari

Nível 9

60.907 pontos

Publicado em 16/10/2019 13:41

Boa tarde

Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", talvez haja um problema no método de pagamento registrado.

Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.

abraço

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Perguntas semelhantes

2 respostas

Resposta melhor classificada

RafaVicari

Nível 9

60.907 pontos

16/10/2019 13:41 em resposta a Biachang05

Boa tarde

Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", talvez haja um problema no método de pagamento registrado.

Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.

abraço

Responder

16/10/2019 13:35 em resposta a polyananf

Oi polyananf,

Entrar em contato com a Apple para receber suporte e serviço - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

chang_bia

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Minha conta foi desativada