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thatiane145 Autor

Nível 1

11 pontos

Meu plano icloud foi cobrado duas vezes no mesmo mês

Meu plano icloud foi cobrado duas vezes no mesmo mês. Quero o reembolso do valor duplicado.

Publicado em 18/10/2019 23:50

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Melhor resposta

RafaVicari

Nível 9

59.371 pontos

Publicado em 19/10/2019 08:22

Bom dia

O iCloud é cobrado na data que você adquiri o plano.

Verifique a data que fecha a fatura do seu cartão e veja as datas da cobrança.

verifique seu histórico de compras.

Ver o histórico de compras na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple

Solicitar reembolso de uma compra feita na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple

abraço

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1 resposta