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Minha conta foi desativada

minha conta foi desativada o que fazer ?

Publicado em 27/10/2019 17:39

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 28/10/2019 08:34

Bom dia


Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", talvez haja um problema no método de pagamento registrado.

Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.


abraço

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

28/10/2019 08:34 em resposta a rayane65

Bom dia


Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", talvez haja um problema no método de pagamento registrado.

Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.


abraço

28/10/2019 08:35 em resposta a rayane65

Olá, tudo bem?


Se aparecer a mensagem que "A conta foi bloqueada por motivos de segurança"

Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple


Se aparecer a mensagem que "Sua conta foi desativada na iTunes e App Store"

Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes" - Suporte da Apple


Um abraço.



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