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minha conta foi desativada

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o que preciso fazer?

iPhone 11, iOS 13

Publicado em 19/05/2020 09:14

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 19/05/2020 10:31

Bom dia


Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", talvez haja um problema no método de pagamento registrado.

Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.


abraço

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

19/05/2020 10:31 em resposta a Fernandacrp

Bom dia


Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", talvez haja um problema no método de pagamento registrado.

Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.


abraço

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