Ola. Gostaria de saber se alguem, q tenha adquirido um iphone 11, está tendo problema de aquecimento super rapido qdo usa whats, internet... o meu tem aquecido super rapido da metade para baixo da tela. Nao ao ponto de queimar, mas de causar preocupação, uma vez q meu anterior, iphone 7, sempre se manteve na mesma temperatura, mesmo qdo usado por mais de cinco minutos.
iPhone 11, iOS 13
Bom dia adriana, eu tive esse problema com meu iphone XR, liguwi e o suporte pediu para eu fazer o backup no itunes e formatar ele pelo itunes, eu fiz isso e resolveu. Ele explicou que as vezes nos atualizamos o software pelo wifi e da algum bug. O certo seria formatar via cabo pelo pc mesmo. Agora estou com o 11 ele tbm esta com esse problema, proncipalmente quando estou editando vídeos. Faz isso e ve se da certo, so n esquece de fazer o backup antes kkk
Bom dia adriana, eu tive esse problema com meu iphone XR, liguwi e o suporte pediu para eu fazer o backup no itunes e formatar ele pelo itunes, eu fiz isso e resolveu. Ele explicou que as vezes nos atualizamos o software pelo wifi e da algum bug. O certo seria formatar via cabo pelo pc mesmo. Agora estou com o 11 ele tbm esta com esse problema, proncipalmente quando estou editando vídeos. Faz isso e ve se da certo, so n esquece de fazer o backup antes kkk
Everton.
A saúde da bateria é de 100% quando sai da fábrica. A porcentagem não vai diminuir como um cronômetro. Pode ficar despreocupado quanto a isso.
Cada caso aqui é um caso diferente, um cenário diferente. Se todos aqui registrarem seus casos com a Apple com certeza eles vão monitorar. A solução pode não ser imediata e em alguns casos pode ser facilmente resolvidos.
Tenha sempre um backup antes das tentativas a seguir:
Passo 1:
Vá em Ajustes/Bateria e verifique se um App específico está consumindo muito.
Passo 2:
Redefina todos os ajustes Ajustes/Geral/Redefinir
Passo 3:
Reinstale o sistema pelo iTunes https://support.apple.com/pt-br/HT201252 Não restaure o Backup e observe se resolveu o sintoma. Em raros casos é necessário abrir mão do backup então copie os dados importantes de forma manual.
Nada resolveu? Abra um chamado com a Apple.
Pessoal, tive o mesmo problema e acabei resolvendo desativando o True Tone. Notei que o aquecimento acontecia todas as vezes eu que eu me encontrava em ambientes com luz do sol e o celular acabava ajustando o brilho para o máximo de forma automática. Ao desativar o True Tone, o problema sumiu. Eu já estava prestes a encaminhar o meu celular para assistência. Façam o teste e compartilhem comunidade se funcionou.
Pessoal, tive o mesmo problema e acabei resolvendo desativando o True Tone. Notei que o aquecimento acontecia todas as vezes eu que eu me encontrava em ambientes com luz do sol e o celular acabava ajustando o brilho para o máximo de forma automática. Ao desativar o True Tone, o problema sumiu. Eu já estava prestes a encaminhar o meu celular para assistência. Façam o teste e compartilhem comunidade se funcionou.
Uma atualização pra vocês: Acho que identifiquei o problema quanto ao meu, a sincronização das Fotos com o iCloud aparentemente era o que estava gerando o superaquecimento. Como o armazenamento do meu iCloud estava cheio acredito que ele continuava tentando, gerando a sobrecarga no sistema. Fui nas fotos e desativei a sincronização, parece outro aparelho agora, façam o teste aí.
Se voce migrou dados do aparelho antigo para o novo ai pode estar o problema
Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple
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Configure como novo e veja se resolve
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
DaveGrohl666
Olá meu I phone 11 estava tendo um grave problema de aquecimento . Usando o car play então , pior ainda . Mas percebi que isso estava acontecendo quando não carregava nos fios da própria Apple. Comprei mais 2 fios originais e o problema desapareceu .
Liga no suporte da Apple e pede pra falar com alguém do suporte avançado! Pq só eles resolvem! O meu estava com esse problema de superaquecimento na parte de baixo e só o suporte avançado resolveu. Pq a autorizada trocou meu celular 3x por um novo e todos estavam com o mesmo problema. O suporte avançado me enviou um iPhone e carregador novos. Peguei ontem na autorizada. Coloquei pra carregar na autorizada mesmo, pra ver se fervia e não ferveu. Vou testar esse fds pra ver, mas acho que agora está tudo ok
Eu entrei em contato com o suporte avançado depois da autorizada ter trocado o meu celular 3x. O suporte trocou pela 4ª vez e o problema persistiu, mas como percebi que meu cel superaquecia apenas com o uso do carregador turbo (que veio na caixa do cel), parei de usá-lo e agora só uso o carregador normal (do meu antigo 5s). Fiz isso, pq desisti de ficar trocando de iPhone. O que me deixa chateada é que o 11 pro Max vem com o carregador turbo e não dá pra usar! Chega a ser ridículo! Com o carregador normal, demora uma eternidade pra carregar!
Para eliminar ou corrigir problema na atualização, faça
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DaveGrohl666
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DaveGrohl666
Adriana, Fui a iplace aqui na minha cidade Manaus mas quando eu ia buscar meu celular me diziam que não apresentou nada no aparelho dentro do laboratório... teve um dia que chorei ... como estava na pandemia, eles me deram um papel com dados do suporte da assistência, pensei que o número era 0800 da iplace, mas pra minha surpresa era o 0800 que resolveu meu problema... mandei meu celular aquecendo para São Paulo, depois de 3 dia ou menos mandaram um e-mail falando que iriam substituir meu aparelho... fiquei feliz !! Agora estou observando se continuará aquecendo, até agora está ok!
Olá, isso depende de vários fatores. No meu caso o meu iPhone 11 aquecia demais na versão 14.3, em jogos. Na 14.4.1 agora, eu sinto um pequeno aquecimento quando ligo o modo silencioso no botão do lado esquerdo do celular. No instagram esquenta um pouco e no facebook também, mas, nada que atrapalhe. Sugiro que você faça uma restauração via iTunes, ele vai reinstalar a última versão do iOS no seu aparelho e você vai poder testar se os problemas ainda continuam.
Caso continue, não tem geito. É problema no iOS em si (Igual aconteceu comigo), Estou orando todos os dias para que a Apple corrija um problema de consumo excessivo de bateria em stand-by e que faça o iPhone não esquentar em alguns apps.
iphone 11 está aquecendo rapido
