Como tirar a senha do criptografia do backup ?

Efetuei algum dos processos para tirar a criptografia do backup, mas me dei de cara com um pedido de senha que eu não sei. Li algumas ajudas fornecidas no suporte e deram um caminho para que isso se resolva - Ajustes>Geral>Redefinir>Redefinir Todos os Ajustes, quando acessado, Pede um código no qual eu não sei, tentei colocar a senha de acesso do meu próprio Iphone e diz que está errado, gostaria de saber o que fazer nesse caso.

Publicado em 30/10/2019 11:13

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 30/10/2019 12:09

Ola

Ficarei feliz em te ajudar!!!

Sobre backups criptografados no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Se você não lembrar a senha do backup criptografado

Não é possível restaurar um backup criptografado sem a senha. Com o iOS 11 ou posterior ou com o iPadOS, é possível fazer um novo backup criptografado do dispositivo ao redefinir a senha. Saiba o que fazer:

  1. No dispositivo, acesse Ajustes > Geral > Redefinir.
  2. Toque em "Redefinir Todos os Ajustes" e insira o código de acesso do dispositivo.
  3. Siga as etapas para redefinir os ajustes. Esta ação não afetará os dados de usuário nem as senhas, mas redefinirá os ajustes como brilho da tela, layout da tela de Início e papel de parede. Ela também remove a senha do backup criptografado.
  4. Conecte o dispositivo novamente ao Finder ou iTunes e crie um novo backup criptografado usando as etapas acima.

Não será possível usar backups criptografados anteriormente, mas você poderá usar o Finder ou o iTunes para fazer o backup dos dados atuais e definir uma nova senha de backup.

Se o dispositivo tiver o iOS 10 ou anterior, não será possível redefinir a senha. Nesse caso, faça o seguinte:

  • Se outra pessoa tiver configurado o dispositivo, solicite a senha a ela.
  • Em vez disso, use um backup do iCloud. Se você não tiver um backup do iCloud, crie um.
  • Tente usar um backup antigo do iTunes.

Espero ter ajudado!

  Atenciosamente,

  DaveGrohl666

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

30/10/2019 12:09 em resposta a Igor202

Ola

Ficarei feliz em te ajudar!!!

Sobre backups criptografados no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Se você não lembrar a senha do backup criptografado

Não é possível restaurar um backup criptografado sem a senha. Com o iOS 11 ou posterior ou com o iPadOS, é possível fazer um novo backup criptografado do dispositivo ao redefinir a senha. Saiba o que fazer:

  1. No dispositivo, acesse Ajustes > Geral > Redefinir.
  2. Toque em "Redefinir Todos os Ajustes" e insira o código de acesso do dispositivo.
  3. Siga as etapas para redefinir os ajustes. Esta ação não afetará os dados de usuário nem as senhas, mas redefinirá os ajustes como brilho da tela, layout da tela de Início e papel de parede. Ela também remove a senha do backup criptografado.
  4. Conecte o dispositivo novamente ao Finder ou iTunes e crie um novo backup criptografado usando as etapas acima.

Não será possível usar backups criptografados anteriormente, mas você poderá usar o Finder ou o iTunes para fazer o backup dos dados atuais e definir uma nova senha de backup.

Se o dispositivo tiver o iOS 10 ou anterior, não será possível redefinir a senha. Nesse caso, faça o seguinte:

  • Se outra pessoa tiver configurado o dispositivo, solicite a senha a ela.
  • Em vez disso, use um backup do iCloud. Se você não tiver um backup do iCloud, crie um.
  • Tente usar um backup antigo do iTunes.

Espero ter ajudado!

  Atenciosamente,

  DaveGrohl666

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